Maroquinerie végétale (cactus, pomme, liège)

Nos portefeuilles sont conçus pour durer, mais ces matières naturelles demandent un peu d’attention :

• Nettoyez avec un chiffon non abrasif, à l’eau tiède avec un savon doux
• Évitez les frottements, objets rugueux ou produits chimiques (parfum, alcool, solvants et autres produits cuir) qui pourraient endommager la matière
  
  📦 Une fiche d’entretien est incluse avec chaque commande.

Mon coup de foudre pour le Portugal, berceau ancestral du liège, a donné naissance à Karmyliege en 2013.

Ce pays possède un savoir-faire unique, transmis de génération en génération, que j’ai eu envie de faire découvrir à travers une maroquinerie végétale, éthique et accessible.

Chaque portefeuille est imaginé dans mon atelier près d'Angoulême, puis fabriqué à la main, en petite série, dans un petit atelier familial et artisanal au Portugal, chez Léonardo, artisan passionné spécialiste du liège.

Cette collaboration, tissée au fil des années, repose sur une belle entente humaine et une passion partagée : celle du liège, du savoir-faire artisanal, et d’un engagement sincère pour une mode plus responsable.

Depuis 2020, je vous propose aussi deux nouvelles matières végétales :

🍏 le cuir de pomme

🌵 et le cuir de cactus,

pour offrir à chacun le choix d'alternatives durables et responsables au cuir traditionnel.

Les bijoux, eux, sont entièrement fabriqués par mes soins, à la commande et en petites séries, dans mon atelier en Charente, près d’Angoulême, terre de Cognac, de BD et de créativité artisanale.

Le liège est naturellement imperméable, mais sensible, tout comme le cuir végétal et le métal fantaisie :

• Retirez vos bijoux avant douche, baignade ou sport
• Évitez parfum, crème et humidité

Rangez-les dans un endroit sec

👉 Astuce : ravivez le métal avec une chiffonnette douce. En cas de ternissement, un peu de dentifrice, un rinçage doux et un séchage soigneux suffisent pour lui redonner tout son éclat !

🌿 Chaque pièce est unique

Nos accessoires sont fabriqués à la main à partir de matières naturelles. Il peut donc y avoir de légères variations de texture ou de couleur – c’est ce qui rend votre pièce aussi unique que vous ✨

📦 Une fiche d’entretien est incluse avec chaque commande.

Chez Karmyliege, je m'assure que chaque emballage soit à la fois respectueux de l'environnement et joliment présenté, pour vous offrir une agréable expérience e.commerce. J'utilise des pochons en matières naturelles, parfaits pour conserver vos bijoux ou autres petits objets par la suite. Selon les commandes j'ajoute une touche d'élégance avec du papier de soie, recyclable et fabriqué en France, à seulement une heure de mon atelier.

Pour protéger vos commandes, je privilégie des enveloppes à bulles recyclables, composées à 70% de matériaux recyclés, dont de l'herbe. Cela permet de réduire l'empreinte écologique tout en garantissant une protection optimale. Cet emballage minimaliste limite le volume transporté, évitant ainsi le sur-emballage, pour trouver le juste équilibre entre une présentation soignée et un impact réduit sur l'environnement.

Je suis ouverte à toute suggestion positive pour continuer à améliorer mes pratiques.

Délais de traitement

Vos commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés du lundi au vendredi.

En cas de commande urgente, envoyez un petit mail à info@karmyliege.com et nous ferons le maximum pour expédier très rapidement.

Exemple : Vous commandez le lundi, votre commande devrait vous être livrée en colissimo au plus tôt le mercredi au plus tard le samedi.

Les modes de livraison en France métropolitaine

• Livraison en Colissimo avec ou sans signature : La poste s'engage à livrer en 2 jours ouvrés, maximum 3 lors des périodes intense
•  En point relais via Mondial Relay
• Livraison en lettre suivie pour les bijoux : Un format économique mais sans aucune garantie de délai. Entre 2 et 6 jours ouvrés en moyenne.

Les modes de livraison Europe et international

Selon les pays différentes possibilités :

• Livraison en Europe en point relais Mondial relay, ou à domicile via Mondial relay domicile ou encore chronopost relais.
• Canada : Livraison en lettre suivie

- Retour sous 14 jours ouvrables
Envoyer un mail à info@karmyliege.com pour recevoir la procédure.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Karmyliege vous proposera cependant à chaque fois la solution la plus économique.Si l'article est intact, le remboursement se fera au choix sous forme
d'avoir ou de remboursement via le mode de paiement initial.
Vous pouvez également faire un échange, dans ce cas les frais de retour sont offerts. Plus d'informations

- Retours des commandes livrées à l'étranger

Attention, ces conditions de retour
sont valables uniquement pour les achats livrés en France. Karmyliege
n'ayant pas accès aux conditions tarifaires des transporteurs depuis
l'étranger, l'acheteur devra lui-même renvoyer l'article par ses propres
moyens pour toute commande livrée hors France. En cas d'échange, les
frais de réexpédition ne seront offerts que pour la Belgique.

Erreur dans l’adresse de livraison

Le client est responsable de la vérification de l'exactitude des informations fournies,
en particulier l'adresse de livraison, au moment de la validation de la
commande. En cas d'erreur dans l'adresse, le client doit contacter
rapidement ( moins d'une heure ) notre service client à l'adresse info@karmyliege.com.
Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre
possible pour corriger l'erreur. Cependant, si la commande a déjà été
traitée et expédiée, deux options s'offrent au client :

1. 
   :
   Si la commande a déjà
   été expédiée et livrée à une adresse incorrecte en raison d'une erreur
   imputable au client, un remboursement peut être accordé. Attention
   néanmoins, il faudra attendre le retour du colis à l'expéditeur pour
   obtenir le remboursement. Cela peut prendre en 7 et 15 jours
   en moyenne. Toutefois, les frais d'expédition ne seront pas remboursés,
   étant donné que cette erreur n’est pas imputable au vendeur. Le
   remboursement sera donc limité au montant des articles commandés,
   déduction faite des frais de livraison engagés.
   
2. 
   :
   Le client a également la possibilité de demander la réexpédition de sa
   commande à la bonne adresse. Dans ce cas, les frais liés à la
   réexpédition de la commande seront à la charge du client, conformément
   aux tarifs en vigueur. Attention, la réexpédition n'aura lieu qu'après
   la réception par nos soins du colis initial renvoyé à l'expéditeur. Cela
   peut prendre en 7 et 15 jours
   
   
   
   

Frais de livraison en cas de retour ou de réexpédition

Conformément à la législation, en cas de retour pour exercice du droit de rétractation ou de non-conformité du produit, les frais de
livraison initiaux payés par le client seront remboursés, à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard. Toutefois, en cas d’erreur dans l’adresse de livraison due à une saisie incorrecte de la part du client, les frais de livraison initiaux et ceux de réexpédition sont à la charge du client.

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